Penolong Pengarah Bahagian Operasi Jabatan Bomba dan Penyelamat Malaysia (JBPM) Perak, Sabarodzi Nor Ahmad, mengesahkan pihaknya menerima maklumat mengenai insiden yang melibatkan dua mangsa warga emas itu pada jam 12.01 tengah hari.
Sejurus menerima panggilan, sepasukan pegawai dan anggota dari Balai Bomba dan Penyelamat (BBP) Meru Raya segera dikerahkan ke lokasi kejadian.
Setibanya di tempat kejadian, pasukan bomba mendapati seorang lelaki berusia 74 tahun tersepit di dalam kereta, manakala seorang wanita berusia 65 tahun disahkan meninggal dunia.
Kedua-dua mangsa berjaya dikeluarkan dari bangkai kereta jenis Nissan Sentra itu dengan menggunakan peralatan kuasa hidraulik.
Mangsa lelaki yang cedera kemudian diserahkan kepada pasukan perubatan untuk rawatan lanjut, sementara jenazah wanita yang maut diserahkan kepada pihak polis bagi tindakan selanjutnya.
Operasi penyelamatan yang diketuai oleh Pegawai Bomba Kanan (PBK) Mohammad Norshazwan Mohd Puzi itu selesai pada jam 1.34 tengah hari.